FAQ – Programme de Fidélité VIP
Qu'est-ce que le programme de fidélité Weezybet ?
Notre programme de fidélité récompense votre activité sur le site avec des points cumulables et des avantages exclusifs. Plus vous jouez et effectuez de dépôts, plus vous grimpez dans les niveaux VIP, débloquant ainsi des bonus en espèces, des remises en argent améliorées, des , rakeback sous forme de bonus , et un et un traitement VIP personnalisé.
Qui peut participer?
Tous les joueurs inscrits sont automatiquement éligibles pour participer au programme de fidélité.
Comment puis-je accumuler des points?
Vos points combinés déterminent votre progression VIP.
• Points de mise: chaque 5 € misée = 1 point de mise
• Points de dépôt: chaque 10 € déposée = 1 point de dépôt
Quels sont les niveaux VIP?
Le programme comprend 4 grandes catégories:
• Niveau Bronze
Bronze 1 = WP 0, DP 10
Bronze 2 = WP 20, DP 25
Bronze 3 = WP 100, DP 50
Bronze 4 = WP 400, DP 75
Bronze 5 = WP 800, DP 90
• Niveau Argent
Argent 1 = WP 1,500, DP 100
Argent 2 = WP 2,500, DP 250
Argent 3 = WP 3,500, DP 500
Argent 4 = WP 5,000, DP 1000
Argent 5 = WP 7,000, DP 1500
• Niveau Or
Or 1 = WP 11,000, DP 2000
Or 2 = WP 30,000, DP 3000
Or 3 = WP 60,000, DP 5000
Or 4 = WP 170,000, DP 10000
Or 5 = WP 440,000, DP 20000
• Diamant
WP 800,000, DP 35,000
Chaque nouveau niveau débloque des bonus, remises en argent/rakeback améliorées et et des privilèges VIP.
Quelles récompenses puis-je obtenir à chaque niveau?
1. Bonus de progression
→ Un bonus en espèces est accordé à chaque passage au niveau supérieur.
2. Remise en argent augmentée
→ À partir du niveau Argent 3, profitez d'un cashback hebdomadaire plus élevé.
3. Rakeback dans le bonus
→ À partir du niveau Gold 1, recevez un pourcentage de vos mises sous forme de bonus* (et non d'argent direct).* Ce bonus est assorti de conditions de mise réduites.
Qu'est-ce que le rakeback?
Le rakeback est un bonus en espèces basé sur vos mises, indépendamment de vos gains ou pertes.
→ Il est calculé automatiquement et crédité sous forme de bonus.
→ Plus votre niveau est élevé, plus le pourcentage de rakeback est élevé.
Qu'est-ce que le Club VIP?
À partir du niveau Gold 2, vous rejoignez notre club VIP exclusif et bénéficiez des avantages suivants:
• Un gestionnaire VIP dédié
• Une ligne VIP privée disponible 24h/24 et 7j/7
• Offres personnalisées: tours gratuits, bonus exclusifs, cadeaux
• Traitement prioritaire pour l'assistance et les retraits
Que sont les tournois exclusifs?
Des compétitions à enjeux élevés réservées aux meilleurs joueurs, avec des prix plus intéressants et des cagnottes plus importantes.
Comment puis-je suivre mes progrès?
Pour l'instant:
• Vous recevrez un e-mail personnalisé lorsque vous passerez à un niveau supérieur
• Une notification contextuelle apparaîtra sur le site pour vous en informer
Très bientôt, vous pourrez suivre votre progression en temps réel depuis votrecompte joueur, sous l'onglet « Statut VIP »:
• Total des points gagnés
• Niveau actuel
• Récompenses débloquées
• Prochain niveau à atteindre
Mes points expirent-ils?
Non. Tant que vous restez actif, vos points n'expirent pas.
L'inactivité au niveau Or 2 ou supérieur entraîne une perte hebdomadaire de progression (25 % de progression perdue tous les 7 jours).
Pour éviter cela:
• Or 2: Mise €2,500
• Or 3: Mise €5,000
• Or 4: Mise €10,000
• Or 5: Mise €15,000
• Diamant: Mise €20,000
Clause de non-responsabilité
Weezy Bet se réserve le droit de modifier le programme de fidélité à tout moment sans préavis.
Besoin d'aide?
Notre équipe d'assistance est disponible 7 jours sur 7. Si vous êtes du niveau Or 2 ou supérieur, votre gestionnaire VIP personnel est joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour toute demande.
